“เจ้าจำปี” การบินไทย และ ไทยสมายล์ ประกาศยกเว้นค่าธรรมเนียม ให้ผู้โดยสารที่มีการสั่งจองตั๋วล่วงหน้า เพื่อท่องเที่ยวในช่วง เทศกาล”สงกรานต์” หลัง ครม.ประกาศยกเลิกให้เป็นวันหยุดราชการ จากผลกระทบโควิด-19
วันที่ 19 มี.ค.63 นายนนท์ กลินทะ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายขาย บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ตามที่รัฐบาลประกาศยกระดับมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 โดยยกเลิกวันที่ 13-15 เมษายน 2563 ไม่เป็นวันหยุดราชการ “สงกรานต์” และให้เลื่อน การเดินทางออกไปก่อน เพื่อลดความเสี่ยงการติดเชื้อ ดังนั้น จึงขออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารเที่ยวบินภายในประเทศของการบินไทย และเที่ยวบินร่วมของไทยสมายล์
ได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร ที่ออกบัตรก่อนวันที่ 19 มีนาคม 2563 ซึ่งกำหนดเดินทาง ระหว่าง วันที่ 1-30 เมษายน 2563 โดยมีรายละเอียด ดังนี้
1. ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม เส้นทางเดิม หรือ รหัสชั้นโดยสาร (RBD) เดิม ในกรณีที่รหัสชั้นโดยสารที่ระบุบนบัตรโดยสารเดิมไม่มีที่นั่งว่างในเที่ยวบินที่ต้องการเปลี่ยน ผู้โดยสารต้องชำระค่าส่วนต่างและภาษี
2. ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเส้นทางบินได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม โดยจะต้องชำระค่าส่วนต่างและภาษี
3. การเปลี่ยนแปลงชื่อผู้โดยสาร สามารถเปลี่ยนได้ 1 ครั้ง โดยมีค่าธรรมเนียม 500 บาท
4. บัตรโดยสารแบบหมู่คณะ (กรุ๊ปทัวร์) ค่ามัดจำต่างๆ สามารถนำไปใช้ในภายหลังได้ (ภายในระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี)
ทั้งนี้ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ถึงวันที่ 15 ธันวาคม 2563 โดยได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม และต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงก่อนวันเดินทางตามที่ระบุบนบัตรโดยสาร และสามารถดูรายละเอียด ได้ที่เว็บไซต์ thaiairways.com หรือโทร. 0-2356-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง
